一本很政治的心理科普

今年很妙，平常都在翻譯政治跟社會書籍的我，接連譯到兩本科普書。

​喔耶，難得跳脫一下政治了？

才怪，這兩本都超‧級‧政‧治！​

其中一本就是這本《集體錯覺》。我在剛看到該書提案時就欣喜若狂，感謝皇冠集團願意讓我譯這樣的書。因為這本的主題跟我一直關注的 #民主危機、 #公共討論 極度相關。

​本書作者認為，我們心中的社會規範，在講出來討論之前，很可能都是對他人的誤解。我們以為「很多人都這樣想」的事情，很可能並不是多數意見 (更精確一點地說，很可能不值得我們擔心)。很多社會上吵得沸沸揚揚，認為「應該這麼做」或「不這麼做會惹上麻煩」的規矩，很可能只是......一小撮人喊得很大聲的想法。​

但當我們都以為那是主流意見，那種意見就會產生有如主流規範一般的約束力。​

這項主張在現實中有兩個很明顯的道德教訓。其中一個顯而易見，就是每個人都應該盡量嘗試做自己。展露自己到底有沒有風險，很可能是展露之後才會知道。​

另一個書中沒寫的教訓，最近關心政治的人可能非常有感：

那就是「我們的意見領袖和公關文化，正在侵蝕人民與政府溝通的空間。」

地方選舉之後出現各式各樣的討論，有一些綠營的支持者把矛頭指向「側翼」，也有一些綠營支持者認為是政府「溝通不力」。有些傾向不明顯的人認為「執政黨和政府沒有提出政策願景」，或者不知道民眾要什麼。​

這些意見大都相信一個命題，那就是「政黨和政府能夠知道民眾要什麼」。

​

我沒有follow最新的市調研究進展(所以有錯請直接指正)。但就我目前所知，市調跟選戰技術，最多只能知道在某項新聞或政策之後，如果支持的人變少，那些不支持的人中有多少是粉絲，有多少可能已經離心離德。​

但似乎還無法知道，那些離心離德的人，是出於什麼原因而變心；目前還是粉絲的人，又是對那些部分不滿意。

​用另一種方式說，目前的技術似乎可以估計有多少人是「沉默的多數」，但無法知道「這些人想要什麼，或會如何行動」。​

奇怪的是，我們的社論跟社群媒體，卻經常信誓旦旦地描述民意。討論到社會跟政治的時候，經常出現各種聲音去詮釋數據、詮釋人民對現況的想法、詮釋人民心中的規矩。​

如果我的理解正確，這些詮釋很可能並不是在描述事實，而是在描述他們的看法，甚至「他們希望帶出的風向」。​

而且因為每個人都希望能夠知道社會怎麼想，無論這些詮釋是否屬實，只要說得夠融貫，都能夠影響我們的行為，甚至影響我們對他人的規範、以及對政治的看法。

​

這非常可怕。尤其在一個民主選舉時間開始變長，熱衷主流政治活動的人比例變低，投票率和政治閱聽度降低的社會，更為可怕。

(附帶一提，我完全不認為這是什麼民主退潮或政治冷感。民主政治的成熟本來就應該伴隨著分工，畢竟生命不是用來革命的)

由少數人直接設立規範，通常都不會是好事。如果設立規範的過程不經討論，甚至完全不知不覺，就更加不是好事。​

而且如果少數人影響規範的方法，不是利用議場和組織施展可見的權力，而是直接讓我們以為「很多人都這樣想」，或者「不這麼做會惹上麻煩」，危險就更深一層。​

因為他直接抹煞了我們討論規範的可能性，也阻止了我們提出意見的可能，阻止了我們理解彼此的可能。​

沒有展現、沒有理解、沒有信任。規範就只剩沿襲和控制，以及心理隱而不顯的疙瘩。

​這樣的心理環境，是民粹主義的溫床。

在這樣的環境中，民間跟政府沒有真正的溝通管道。當權者不知道民眾的期待跟需求，甚至也未必需要知道，畢竟無論怎麼做都會被罵，而且滿意施政方向的人會被抹黑成側翼和護航，無論支持還是反對，都很難真正討論對政治社會的想像。​

人民也一樣，很多人擔心被罵(那些在網路上罵你的人，到底有多少會真的影響你的日常生活？)而不敢自己表達意見、表達需求、說出自己的故事，也沒有說出自己的不滿；但依然對目前的亂象和困境耿耿於懷。這些疙瘩成為心中的未爆彈，變得只能在事件爆發後宣洩，無法在發生之前紓解，也完全沒有表達出來要求改正的機會。​

政府和政黨不知道人民要什麼、人民有一堆想要的東西卻沒說，人民的意志和政治行為變成由意見領袖來詮釋，這樣真的民主嗎？

當然，要表達出自己的意見需要練習，而且需要群體。所以我跟伴侶珮杏，會盡量在每個場合，鼓勵大家用自己能夠參與的方式，去接觸大大小小的公領域。​

公領域遍地都是：你的鄰里、你的職場、你家門前的馬路、你在意的價值議題。無論是去參與討論、去認識在做這些事情的人、還是去思考目前的做法到底有沒有道理，都會明顯增加你的主體性，都會因此認識跟你類似的人(注意，他們的意見未必跟你一樣。這也會讓你發現立場不同的人有些時候真的可以成為朋友)。當你擁有連結、擁有朋友、擁有參與經驗，你的聲音就成為社會的一部分，你會更理解政治跟社會到底好在哪裡、糟在哪裡；你對人類也會更加信任。​

(還有，你會逐漸發現那些把民意跟政治講得言之鑿鑿的說法，很可能沒有那麼有說服力)

關於我從這本書獲得的啟示，以及關於人民參與、開放討論的想法，這大概只會是第一篇，今後大概還會陸續碎嘴。​

無論你有任何意見，或有什麼想聊的，都歡迎一起。​

Todd Rose《集體錯覺》，平安文化出版，12/26上市。​

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