真的很心類！

我不是倚賴別人替我解決問題的人。但以我一個沒有資訊科技根柢的人，又面對新興的DAO，沒有正式客服部門的組織，真是一個人跌進鱷魚談，結果什麼都做不到，反而損手爛腳。

去中心自治組織沒有正式的客戶服務部，子提供Discord或Telegram，供用戶反映意見。但整個群組人多且品流複雜。提出問題要求別人幫忙有人私信回覆，怎麼分得清楚是否客服呢？對方的名字有該機構的名字跟尾，且聲稱是該機構派來幫助你的。那麼你信不信？

誰不知道不應該提供錢包助記詞或密碼給別人呢？第一天有人提供了Osmosis Frontier網頁給我，當時我的讀屏軟件還能讀到的，第一個騙徒說要認證錢包才可用到我當然不信他。但那個網頁第二天就變成不能用讀屏軟件讀到了。於是我又上去求助。第二個騙徒說要認證錢包。換成是你，難到你不會動搖嗎？

現在，整個Osmosis的網站，已經變成完全不能用我的讀屏軟件瀏覽得到。我上到Osmosis網頁，讀屏軟件讀給我聽的，就是「沒有清單」、「沒有標題」、「沒有圖片」、「沒有嵌入式物件」…，以及「指令在這文件中無效」。總而言之，我不能運用讀屏軟件在Osmosis進行任何操作。視障人士若果不能用讀屏軟件瀏覽網頁，那就等於不能瀏覽網頁。這星期的Osmosis給我的感覺，就像一個漸凍症患者慢慢死去，直到今天完全死亡般。而我的經驗，就是自己努力聯繫他們反映問題。結果除了遇到騙徒就是鬼打牆。很多寫互聯網三點零的文章把去中心自治組織寫得如此光明。但我這次卻親身經歷去中心自治組織那種血淋淋的現實。

現時我在Osmosis仍有幣未曾取出，但我已經不能操作該網頁了。我應該放棄這些幣當作買教訓的學費嗎？但我做錯了什麼？一開始時他們的網頁明明是能讓我用讀屏軟件很順利地瀏覽和操作的。只是上星期開始他們改版令我漸漸不能用。錯真的在我嗎？

PS:我知道@高重建 在Github替我反映了意見。我想告訴高重建，視障人士的讀屏軟件只能讀到純文字。Osmosis最近的改版應該把他們的按鈕全部圖像化了，於是讀屏軟件變成什麼都讀不到了。若果他們能在網站中找個地方，保留改版前的那個文字版網頁，我就能用得到了。希望你能替我反映一下。先在這兒感謝你幫忙了！