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零售業開始直播規劃前,一定要知道的 2 件事

Hi 我們是咪來客,社群直播+1 收單工具、社群直播電商的引路人。


「2020 是直播帶貨元年。」想要經營電子商務,直播已經成了必備工具。

無論是臉書粉絲專頁LIVEhouse.inYouTube等,都成了許多電商業者競相耕耘的新戰場,而銷售戰線已從純文字、影音短片,延展到網路直播。

對於有意做直播的人,可依不同的目標和定位,選擇不同的平台。零售業如果準備要開始直播電商,該選擇哪個平台開始直播呢?

國內第一批做網路直播是「電玩實況主」,具有吸引到上萬人同時在線收看的成績。他們的收視動員力,不僅讓大多數知名藝人的網路直播望塵莫及,更直逼有線電視台的收視率水準。

以前擅長玩線上遊戲的玩家們會選擇在 TwitchYouTubeStreamupLIVEhouse.in 等平台直播,但因為 Facebook 具備以下特性:最廣泛被使用、門檻最低,所以現在許多玩家也會在 Facebook 開啟電玩實況直播。

這種最適合快速聚眾的特性,也非常適用於零售商直播銷售。

其實,每個品牌、商家都能擁有自己的直播頻道,隨時銷售自己的商品。

經營直播電商,絕對不是手機架起來,拿出產品直接叫賣,在你開始規劃直播電商之前,有 2 件事請你一定要記得:
  1. 固定時段直播:
  2. 網站需要定期更新品牌、產品資訊;經營 Facebook 時,也需要定期的發文、發影片。直播,是經營電商的其中一個通路,既然決定要靠直播銷售自己的產品,與經營其他所有的通路一樣,需要定期的將資訊更新至消費者眼前。而且固定時段可以養成粉絲的收視習慣,稱家粉絲黏著度,而忠誠的粉絲帶來的轉換遠高於新客戶。如果希望更近一步的鼓勵粉絲即時參與,可以在直播後隨即刪除直播影片,粉絲如果希望完整接收資訊,就必需按時收看直播。
  3. 核心內容規劃:
  4. 直播只是電商的其中一個通路,更重要的核心價值還是內容。當人人都能直播時,內容往往趨於浮濫,唯有做出更好的內容,才能吸住眼球。避免粗製濫造,往精緻化、長線規劃經營,做足準備,訂好主題,讓粉絲能有所收穫,他們才會持續地追蹤、觀看下去。

在未來 5G 將為串流技術提供更好的後援,從前的電視族群都會來到網路上,消費者可以不受時間、空間限制,更有效率的選擇自己想要獲得的資訊,直播銷售已經成為主流。只要選對平台,用對方法,都有機會靠直播帶來百萬年收、打造千萬業績。


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